Veranstalter: S+T – Vielfalt & Begegnung gUG (haftungsbeschränkt)

Anschrift: Heinrich-Mann-Straße 11, 03050 Cottbus

Kontakt: kontakt@buntewelt-cb.de

Veranstaltungsstätte: Kulturzentrum Bunte Welt (sowie andere in der Veranstaltungsankündigung genannte Orte)

Stand: Januar 2026

§ 1 Geltungsbereich

1. Die nachstehenden Teilnahmebedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte der S+T – Vielfalt & Begegnung gUG (nachfolgend „wir", „uns" oder „Veranstalter") mit unseren Vertragspartnern („Sie" oder „Teilnehmer"), die an unseren Tagungen, Messen, Konferenzen, Seminaren, Workshops, Kulturveranstaltungen, Konzerten, Lesungen und anderen Veranstaltungen („Veranstaltung") teilnehmen.
2. Mit dem Erwerb eines Tickets, der Anmeldung zur Veranstaltung oder dem Zutritt zur Veranstaltungsstätte erkennen Sie diese AGB sowie die jeweils gültige Hausordnung verbindlich an.
3. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Teilnehmers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
4. Diese AGB gelten auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir in jedem Einzelfall erneut auf sie hinweisen müssen.

§ 2 Vertragsschluss und Ticketkauf

2.1 Angebot und Vertragsschluss

1. Unsere Veranstaltungsankündigungen in Flyern, auf Websites, in sozialen Medien oder sonstigen Medien stellen unverbindliche Angebote dar.
2. Durch den Kauf eines Tickets oder die verbindliche Anmeldung zu einer Veranstaltung geben Sie ein Angebot zum Abschluss eines Veranstaltungsvertrages ab.
3. Der Vertrag kommt mit unserer ausdrücklichen Annahme, der Zusendung einer Buchungsbestätigung per E-Mail oder dem erfolgreichen Abschluss des Online-Kaufvorgangs zustande.
4. Wir behalten uns vor, Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei beschränkten Kapazitäten oder wenn berechtigte Gründe gegen eine Teilnahme sprechen.

2.2 Ticketarten und -berechtigung

1. Das Ticket berechtigt zum Besuch der konkret genannten Veranstaltung zum angegebenen Datum und zur angegebenen Uhrzeit. Ein Zugang zur Veranstaltung ist nur mit einem gültigen Ticket möglich.
2. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, berechtigt das Ticket zu einem einmaligen Zutritt. Bei mehrtägigen Veranstaltungen ist das entsprechend gekennzeichnet.
3. Wir bieten verschiedene Ticketkategorien an (z. B. Vollzahler, ermäßigt). Ermäßigungsberechtigungen sind unaufgefordert durch geeignete Nachweise (Schülerausweis, Studierendenausweis, Behindertenausweis etc.) bei Einlass vorzuweisen. Bei fehlenden Nachweisen wird die Differenz zum regulären Preis nachgefordert oder der Einlass verweigert.

2.3 Ticketkauf für Dritte

Erwerben Sie Tickets für Dritte, garantieren Sie, dass diese Personen zum Zeitpunkt der Veranstaltung die AGB und die Hausordnung akzeptieren und einhalten. Sie haften für deren Verhalten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

2.4 Minderjährige

1. Minderjährige unter 14 Jahren dürfen Veranstaltungen nur in Begleitung einer erziehungsberechtigten oder bevollmächtigten erwachsenen Person besuchen, sofern die Veranstaltungsankündigung nichts anderes bestimmt.
2. Für Veranstaltungen ab 16 oder 18 Jahren gelten die entsprechenden Altersbeschränkungen gemäß Jugendschutzgesetz. Der Altersnachweis ist beim Einlass vorzulegen.

2.5 Ticketformen

1. Tickets können als E-Ticket (PDF), Ausdruck, mobile Tickets (QR-Code auf dem Smartphone) oder als physische Tickets ausgegeben werden.
2. E-Tickets und mobile Tickets sind nur gültig, wenn sie lesbar und nicht manipuliert sind. Screenshots von Tickets werden akzeptiert, sofern der QR-Code oder Barcode eindeutig lesbar ist.
3. Jedes Ticket kann nur einmal eingelöst werden. Bei mehrfacher Vorlage desselben Tickets wird nur der Erstvorlage Einlass gewährt.

§ 3 Vertragsgegenstand, Inhalte und Programmänderungen

3.1 Leistungsumfang

1. Gegenstand des Vertrages ist ausschließlich die Teilnahme an der Veranstaltung gemäß der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Beschreibung.
2. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, umfasst der Ticketpreis nur den Eintritt zur Veranstaltung. Zusatzleistungen wie Verpflegung, Getränke, Materialien, Parkplätze oder Garderobe sind gesondert zu bezahlen, es sei denn, sie sind ausdrücklich im Ticket inbegriffen.

3.2 Programmänderungen

1. Wir sind berechtigt, einzelne Bestandteile einer Veranstaltung zu ändern oder zu ersetzen, sofern dies aus wichtigem Grund erforderlich ist, die Änderung unwesentlich ist und Ihnen nach Treu und Glauben zumutbar ist.
2. Als wichtige Gründe gelten insbesondere: Krankheit oder Ausfall von Mitwirkenden, technische Probleme, behördliche Anordnungen oder unvorhersehbare organisatorische Notwendigkeiten.
3. Soweit dadurch ein Ausfall eines Mitwirkenden oder sonstiger Leistungen vermieden werden kann, oder es die Umstände erfordern, gilt eine Übertragung des Inhalts auch dann als vertragsgemäß, wenn diese in einen anderen Veranstaltungsraum, online bzw. per Video erfolgt oder von Ihnen in einem anderen Veranstaltungsraum oder online bzw. digital empfangen und wahrgenommen werden kann.
4. Wir können einzelne Mitwirkende durch andere vergleichbare Mitwirkende ersetzen, soweit dies Ihnen zumutbar ist und der Zweck der Veranstaltung sowie ihre Inhalte nicht wesentlich verändert werden.
5. Auf Mitwirkende, die als "angefragt" angekündigt werden, besteht grundsätzlich kein Anspruch.
6. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen unverzüglich mitteilen. In diesem Fall können Sie vom Vertrag zurücktreten und erhalten den Ticketpreis erstattet, sofern die Änderung für Sie unzumutbar ist.

3.3 Verantwortung für Inhalte

1. Soweit Aufführungen, Vorträge, Lesungen, Diskussionen oder künstlerische Darbietungen Vertragsgegenstand sind, schulden wir eine ordnungsgemäße Auswahl und Einladung der Mitwirkenden sowie die Bereitstellung der Veranstaltungsräumlichkeiten.
2. Wir sind nicht verantwortlich für die Inhalte, Meinungen, Aussagen oder die Art der Vermittlung durch die Mitwirkenden. Diese geben ausschließlich deren eigene Auffassungen wieder.
3. Ein Anspruch auf bestimmte Mitwirkende (Künstler, Referenten, Moderatoren) besteht nicht, sofern diese nicht ausdrücklich als wesentlicher und vertragscharakteristischer Bestandteil vereinbart wurden.

3.4 Bild- und Tonaufnahmen

1. Während der Veranstaltung können durch uns oder von uns beauftragte Dritte Foto-, Video- und Tonaufnahmen erstellt werden.
2. Mit dem Betreten der Veranstaltung willigen Sie ein, dass solche Aufnahmen erstellt und von uns für Dokumentations-, Marketing- und Öffentlichkeitsarbeitszwecke verwendet werden können.
3. Widersprechen Sie dieser Verwendung, teilen Sie uns dies bitte vor Beginn der Veranstaltung mit. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 4 Teilnehmergebühren und Zahlung

4.1 Preise

1. Die Teilnehmergebühren ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot und der aktuellen Preisliste.
2. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer. Alle angegebenen Preise sind daher Endpreise ohne Umsatzsteuer. Auf Rechnungen und Belegen wird auf die Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG hingewiesen.
3. Zusätzliche Kosten (z. B. Vorverkaufsgebühren, Systemgebühren bei Online-Ticketanbietern) werden vor Abschluss des Kaufvorgangs transparent ausgewiesen.

4.2 Zahlungsbedingungen

1. Zahlungen sind sofort nach Rechnungsstellung bzw. beim Ticketkauf ohne Abzug fällig.
2. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmittel: Banküberweisung, SEPA-Lastschrift, Trustly (Sofortüberweisung), EC-Karte, Kreditkarte, PayPal und Barzahlung an der Abendkasse (soweit vorhanden). Die verfügbaren Zahlungsmittel werden im jeweiligen Kaufprozess angezeigt.
3. Bei ausbleibender Zahlung verfällt die Reservierung automatisch nach Ablauf der Zahlungsfrist oder spätestens am Vortag der Veranstaltung um 20:00 Uhr. Mahngebühren oder Verzugszinsen werden nicht erhoben. Das Ticket wird in diesem Fall storniert und kann anderweitig verkauft werden.
4. Ein Ticket gilt erst als erworben und gültig, wenn die Zahlung vollständig bei uns eingegangen ist.

4.3 Abendkasse

Sofern eine Abendkasse angeboten wird, gelten dort die an der Abendkasse ausgewiesenen Preise. Diese können von den Vorverkaufspreisen abweichen. Ein Anspruch auf Verfügbarkeit von Tickets an der Abendkasse besteht nicht.

§ 5 Ticketweitergabe und Kopien

5.1 Verbot des Weiterverkaufs

Der Weiterverkauf von Tickets – ob kommerziell oder privat – ist grundsätzlich untersagt. Zuwiderhandlungen können zum Ausschluss von der Veranstaltung ohne Erstattung sowie zu rechtlichen Schritten führen.

5.2 Ticketweitergabe an Bekannte

Die unentgeltliche Weitergabe eines Tickets an Familienangehörige oder Bekannte ist gestattet. Bei personalisierten Tickets ist die Vorlage eines Lichtbildausweises beim Einlass erforderlich.

5.3 Ticketverlust und Duplikate

1. Bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung eines Tickets erfolgt grundsätzlich kein kostenloser Ersatz.
2. In begründeten Ausnahmefällen können wir gegen Zahlung einer Bearbeitungsgebühr und nach Prüfung ein Ersatzticket ausstellen, sofern das Originalticket noch nicht eingelöst wurde.
3. Die Anfertigung von Kopien oder Duplikaten von Tickets ist untersagt und kann zur Ungültigkeit führen.

§ 6 Rückgabe und Stornierung durch den Teilnehmer

6.1 Grundsatz

Ein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht besteht bei Veranstaltungstickets nicht, da es sich um Verträge über Freizeitdienstleistungen zu einem bestimmten Zeitpunkt handelt (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

6.2 Kostenfreie Stornierung

Um Ihnen Flexibilität zu bieten, gewähren wir eine kostenfreie Stornierungsmöglichkeit:

Frist: Tickets können bis spätestens 20:00 Uhr am Vortag der Veranstaltung kostenfrei storniert werden.

Stornierungsweg: Die Stornierung erfolgt über:

• die ursprüngliche Vorverkaufsstelle,
• den in der Bestätigungs-E-Mail enthaltenen Stornierungslink,
• direkt beim Veranstalter per E-Mail an tickets@buntewelt-cb.de unter Angabe der Buchungsnummer.

Erstattung: Nach erfolgreicher und fristgerechter Stornierung wird der vollständige Ticketpreis inklusive aller Gebühren erstattet. Die Erstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

6.4 Keine Stornierung nach Fristablauf

Nach Ablauf der Stornierungsfrist oder bei Nichterscheinen zur Veranstaltung besteht kein Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises.

§ 7 Absage, Verlegung und Höhere Gewalt

7.1 Absage durch den Veranstalter

1. Wir sind berechtigt, eine Veranstaltung abzusagen, wenn:

• die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird (Absage spätestens 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn),
• wesentliche Mitwirkende unverschuldet erkranken oder ausfallen,
• technische oder organisatorische Gründe die Durchführung unmöglich machen,
• behördliche Anordnungen oder gesetzliche Vorgaben die Durchführung verbieten.

1. Im Falle einer Absage erstatten wir den vollständigen Ticketpreis. Weitergehende Ansprüche (z. B. auf Ersatz von Reise- oder Übernachtungskosten) bestehen nicht, es sei denn, die Absage erfolgte vorsätzlich oder grob fahrlässig durch uns.
2. Wir informieren Sie über eine Absage unverzüglich über die bei der Buchung angegebenen Kontaktdaten.

7.2 Verlegung der Veranstaltung

1. Bei Verlegung des Veranstaltungstermins bleibt Ihr Ticket für den neuen Termin gültig.
2. Können Sie an dem neuen Termin nicht teilnehmen, können Sie das Ticket kostenfrei bis spätestens 20:00 Uhr am Vortag des neuen Termins stornieren und erhalten den vollständigen Ticketpreis erstattet.
3. Die Stornierung erfolgt über die in § 6.2 genannten Wege.

7.3 Höhere Gewalt

1. Bei Höherer Gewalt oder anderen außergewöhnlichen, schwerwiegenden Ereignissen, die wir nicht zu vertreten haben und die zu einem notwendigen Abbruch oder einer notwendigen Unterbrechung des Vertrages oder der Veranstaltung führen, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
2. Dies gilt auch, wenn einer unserer Leistungsträger bzw. Dienstleister (z. B. die Veranstaltungsstätte) aufgrund solcher Ereignisse seine Leistungen uns gegenüber nicht mehr erbringen kann und ein Wechsel des Leistungsträgers uns nicht mehr möglich oder unzumutbar ist.
3. Als Höhere Gewalt gelten insbesondere:

• Naturkatastrophen, Pandemien, Krieg, Terroranschläge, Streik, behördliche Verbote
• Staatliche, behördliche, hoheitliche, polizeiliche oder gerichtliche Einstellungs- oder Abbruchverfügungen, soweit wir diese nicht zu vertreten haben
• Empfehlungen von hoheitlicher oder staatlicher Seite (Bund, Land, Ministerien, Polizei, Behörden, Robert Koch-Institut oder vergleichbarer Einrichtungen), die Veranstaltung nicht durchzuführen, soweit wir diese Empfehlung nicht zu vertreten haben
• Fälle, in denen uns die Durchführung der Veranstaltung aufgrund erhöhter Auflagen der vorstehend genannten Stellen wirtschaftlich unzumutbar im Sinne des § 275 Absatz 2 BGB ist, soweit wir diese Auflagen nicht zu vertreten haben
• Absage vergleichbarer Veranstaltungen im gleichen oder angrenzenden Landkreis im gleichen Zeitraum aus dem gleichen außergewöhnlichen, schwerwiegenden Ereignis, soweit wir den Grund nicht zu vertreten haben
• Absage einer nicht unerheblichen Anzahl von Teilnehmern oder Mitwirkenden unter Berufung auf ein außergewöhnliches, schwerwiegendes Ereignis, wodurch der prägende Charakter der Veranstaltung verloren geht, soweit wir das Ereignis nicht zu vertreten haben
• Fälle, in denen die Durchführung oder Fortsetzung der Werbung für die Veranstaltung in der Öffentlichkeit als pietätslos wahrgenommen würde (z.B. nach schweren Unglücken, bewaffneten Konflikten mit Trauerbeflaggung, Sondersendungen oder erheblichen Absagen anderer Veranstaltungen aus demselben Grund), soweit wir den Pietätsgrund nicht zu vertreten haben

1. In diesen Fällen erstatten wir bereits gezahlte Teilnehmergebühren zurück. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Reise-, Übernachtungs- oder sonstigen Aufwendungen, sind ausgeschlossen. Schadenersatzansprüche gegen uns bestehen nicht.
2. Führt die Höhere Gewalt zur Unmöglichkeit der Veranstaltung in Präsenzform, ist eine Online-Übertragung der Veranstaltung davon nur betroffen, wenn deren Durchführung auch unmöglich geworden oder unzumutbar für Sie oder uns ist.
3. Eine vorübergehende Störung begründet noch kein Rücktrittsrecht; wir bemühen uns um eine baldige Fortsetzung oder Nachholung.

§ 8 Hausrecht und Verhaltensregeln

8.1 Hausrecht

1. Das Hausrecht obliegt uns und unseren Beauftragten (Sicherheitspersonal, Ordner, technisches Personal).
2. Wir sind berechtigt, Personen den Zutritt zu verweigern oder diese der Veranstaltung zu verweisen, wenn:

• ein begründeter Verdacht besteht, dass die Person gegen diese AGB, die Hausordnung oder gesetzliche Vorschriften verstößt oder verstoßen wird,
• die Person unter dem Einfluss von Alkohol oder anderen berauschenden Mitteln steht und sich nicht verkehrssicher verhält,
• die Person den Veranstaltungsablauf stört oder gefährdet,
• die Person verbotene Gegenstände mit sich führt.

1. Bei Ausschluss aufgrund eines Verstoßes besteht kein Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises.

8.2 Verhaltensregeln

1. Alle Teilnehmer verpflichten sich, sich respektvoll, friedlich und rücksichtsvoll zu verhalten.
2. Folgendes Verhalten ist untersagt und führt zum sofortigen Ausschluss:

• Störung des Veranstaltungsablaufs oder Belästigung anderer Teilnehmer,
• rassistische, diskriminierende, gewaltverherrlichende oder volksverhetzende Äußerungen oder Parolen,
• Mitführen oder Verwenden von Waffen, pyrotechnischen Gegenständen oder anderen gefährlichen Objekten,
• Beschädigung der Veranstaltungsräume oder des Inventars,
• unerlaubtes Rauchen in Nichtraucherbereichen,
• Missachtung von Sicherheitsanweisungen des Personals.

1. Die Teilnahme an unseren Veranstaltungen setzt die Bereitschaft voraus, Menschen aller Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität und körperlicher Verfassung mit Respekt zu begegnen.

8.3 Verbotene Gegenstände

1. Folgende Gegenstände dürfen nicht in die Veranstaltungsräume mitgebracht werden:

• Waffen jeglicher Art, auch Messer und Reizgas,
• pyrotechnische Gegenstände, Feuerwerkskörper,
• Glasflaschen und Glasbehälter (sofern nicht ausdrücklich erlaubt),
• professionelles Kamera- und Aufnahmeequipment ohne Genehmigung,
• Laserpointer,
• große Taschen oder Koffer (sofern keine Garderobe vorhanden ist),
• Tiere (ausgenommen zertifizierte Assistenzhunde).

1. Das Sicherheitspersonal ist berechtigt, Taschenkontrollen durchzuführen. Bei Weigerung kann der Zutritt verweigert werden.

8.4 Foto- und Videoaufnahmen durch Teilnehmer

1. Private Foto- und Videoaufnahmen für den ausschließlich privaten Gebrauch während der Veranstaltung sind grundsätzlich gestattet, sofern sie andere Teilnehmer oder den Veranstaltungsablauf nicht stören oder beeinträchtigen.
2. Foto-, Video- und Tonaufnahmen zu anderen als ausschließlich privaten Zwecken sind nicht gestattet.
3. Professionelle Aufnahmen mit umfangreichem Equipment (Stative, professionelle Kameras, Tonaufnahmegeräte) sowie Aufnahmen für gewerbliche oder kommerzielle Zwecke bedürfen der vorherigen schriftlichen Genehmigung durch uns.
4. Die Verwendung von Blitzlicht kann durch uns oder die Künstler untersagt werden.
5. Bei der Veröffentlichung von Aufnahmen in sozialen Medien oder anderswo sind die Persönlichkeitsrechte abgebildeter Personen sowie mögliche Urheberrechte der Künstler und Mitwirkenden zu beachten.

8.5 Sicherheit und Notfälle

1. Notausgänge und Fluchtwege müssen jederzeit freigehalten werden.
2. Den Anweisungen des Sicherheitspersonals und der Einsatzkräfte ist im Notfall unverzüglich Folge zu leisten.
3. Bei Alarm oder Räumung verlassen Sie bitte unverzüglich und geordnet das Gebäude über die ausgewiesenen Fluchtwege.

§ 9 Haftung

9.1 Haftung des Veranstalters

1. Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns oder unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
2. Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit durch uns oder unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
3. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haften wir der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Durchschnittsschaden. Kardinalpflichten sind solche Pflichten, die vertragswesentliche Rechtspositionen beinhalten, die Ihnen nach Inhalt und Zweck des Vertrages durch uns gerade zu gewähren sind, sowie solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.
4. Mittelbare Schäden und Folgeschäden, die Folge von Mängeln des Vertragsgegenstandes sind, sind nur ersatzfähig, soweit solche Schäden bei bestimmungsgemäßer Verwendung des Vertragsgegenstandes typischerweise zu erwarten sind.
5. Im Übrigen ist eine Haftung unsererseits ausgeschlossen.
6. Die vorstehenden Haftungsregelungen und Haftungsbeschränkungen gelten im gleichen Umfang zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Organe, Beschäftigten, sonstigen Erfüllungsgehilfen und Subunternehmer.
7. Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht beim Fehlen zugesicherter Eigenschaften sowie nicht für Ihre Ansprüche aus Produkthaftung und aus gesetzlich zwingenden Haftungstatbeständen.

9.2 Haftung für Garderobe und mitgebrachte Gegenstände

1. Für mitgebrachte Gegenstände, einschließlich Kleidung, übernehmen wir keine Haftung, es sei denn, wir haben diese zur Aufbewahrung übernommen (z. B. durch Ausgabe einer Garderobenmarke).
2. Auch bei Nutzung einer Garderobe haften wir nur nach Maßgabe von § 9.1.
3. Wir empfehlen, Wertsachen nicht in der Garderobe zu deponieren, sondern bei sich zu führen.

9.3 Haftungsfreistellung

Sie verpflichten sich, uns von sämtlichen Ansprüchen Dritter freizustellen, die gegen uns wegen einer von Ihnen zu vertretenden Verletzung dieser AGB, der Hausordnung oder gesetzlicher Vorschriften geltend gemacht werden.

§ 10 Barrierefreiheit und besondere Bedürfnisse

1. Wir bemühen uns, unsere Veranstaltungen möglichst barrierefrei zu gestalten. Informationen zur Barrierefreiheit der jeweiligen Veranstaltungsorte finden Sie in der Veranstaltungsankündigung oder auf Anfrage.
2. Teilnehmer mit Behinderungen oder besonderen Bedürfnissen (z. B. Rollstuhlplätze, Gebärdensprachdolmetscher, Induktionsschleifen) werden gebeten, sich mindestens 7 Tage vor der Veranstaltung mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir entsprechende Vorkehrungen treffen können.
3. Begleitpersonen von Teilnehmern mit Schwerbehindertenausweis (Merkzeichen B) erhalten auf Nachweis freien Eintritt, sofern dies in der Veranstaltungsankündigung vorgesehen ist.

§ 11 Datenschutz

1. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Durchführung der Veranstaltung und im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO).
2. Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung, Ihren Rechten und Ihren Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter www.buntewelt-cb.de oder erhalten Sie auf Anfrage.
3. Für Newsletter und Marketingzwecke verwenden wir Ihre Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

§ 12 Online-Veranstaltungen und Hybridformate

1. Bei Online- oder Hybrid-Veranstaltungen erhalten Sie nach erfolgreicher Buchung einen Zugangslink bzw. Zugangsdaten.
2. Diese Zugangsdaten sind personalisiert und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
3. Für die technische Teilnahme sind Sie selbst verantwortlich. Wir empfehlen eine stabile Internetverbindung sowie die Nutzung aktueller Browser-Versionen.
4. Bei technischen Störungen auf Ihrer Seite besteht kein Anspruch auf Erstattung oder Nachholung.
5. Aufzeichnungen von Online-Veranstaltungen durch Teilnehmer sind untersagt, sofern nicht ausdrücklich gestattet.

§ 13 Salvatorische Klausel

1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. § 139 BGB (Teilnichtigkeit) wird ausgeschlossen.
2. Sie und wir sind verpflichtet, unwirksame oder nichtige Regelungen oder ausfüllungsbedürftige Regelungslücken durch eine wirksame Regelung zu ersetzen bzw. die Lücke auszufüllen, die in ihrem rechtlichen und wirtschaftlichen Gehalt der unwirksamen oder nichtigen Regelung und dem Vertragszweck entspricht.
3. Beruht die Unwirksamkeit einer Regelung auf einem in ihr festgelegten Maß der Leistung oder der Zeit (Termin oder Frist), so ist diese Regelung mit einem dem ursprünglichen Maß am nächsten kommenden rechtlich zulässigen Maß zu vereinbaren.
4. Dies gilt jedoch nicht, soweit die Unwirksamkeit auf Bestimmungen betreffend das Recht der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach §§ 305 bis 310 BGB beruht.

§ 14 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

1. Für alle Rechtsbeziehungen zwischen uns und Ihnen gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Gerichtsstand für alle Ansprüche aus dem Verhältnis mit Ihnen ist unser Geschäftssitz in Cottbus, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben.
3. Wir sind auch berechtigt, Sie an Ihrem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.
4. Sollten diese Allgemeinen Bedingungen neben der deutschen Sprache in eine andere Sprache übersetzt sein, hat im Zweifel die deutsche Sprachversion Vorrang.

§ 15 Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen, Anregungen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte an:

S+T – Vielfalt & Begegnung gUG (haftungsbeschränkt)

Heinrich-Mann-Straße 11, 03050 Cottbus

E-Mail: kontakt@buntewelt-cb.de

Website: www.buntewelt-cb.de

Wir bemühen uns, Ihr Anliegen innerhalb von 5 Werktagen zu beantworten.

Stand: Januar 2026