⚠️ Wichtiger Hinweis zu deinem Ticketkauf und Reselling

Schütze dich vor gefälschten Tickets und Abzocke!

Liebe Besucherinnen und Besucher,

uns erreichen vermehrt Meldungen über unseriöse Ticketverkäufer und Reselling-Plattformen, die Tickets für unsere Veranstaltung anbieten. Wir möchten dich dringend davor warnen, Tickets von unbekannten Dritten, auf inoffiziellen Plattformen oder in sozialen Medien zu erwerben!

Beim Kauf über inoffizielle Kanäle droht dir ein hohes Risiko:

• Gefälschte Tickets: Du könntest gefälschte oder ungültige Tickets erhalten, die dir den Zutritt zur Veranstaltung verwehren.
• Betrug: Uns wurde berichtet, dass Personen Tickets bezahlt haben und das Verkäuferprofil danach sofort gelöscht wurde – das Geld war weg, das Ticket kam nie an.
• Wucherpreise: Die Tickets werden oft zu stark überhöhten Preisen angeboten.
• Kein Schutz: Im Falle von Problemen (z. B. Absage oder Verschiebung) hast du keine Rückerstattungsgarantie.

Kaufe deine Tickets bitte ausschließlich über unseren offiziellen Ticketshop!

Veranstaltung ausverkauft? So kommst du trotzdem sicher an Tickets:

Sollte unsere Veranstaltung aktuell ausverkauft sein, bitten wir dich, keine Tickets auf dem Schwarzmarkt oder bei inoffiziellen Händlern zu suchen.

Nutze stattdessen unsere offizielle Warteliste!

1. Trage dich kostenlos und unverbindlich auf unserer Warteliste ein. Das kannst du direkt in der Veranstaltung machen, wo du sonst das Ticket kaufst. Achte bitte darauf, dass du dich so oft einträgst, wie du Tickets brauchst. Das Verfahren ist dann aber auch nochmal beschrieben.
2. Sobald Tickets durch offizielle Rückgaben wieder verfügbar werden, kontaktiert unser System automatisch Personen auf der Warteliste in der Reihenfolge ihrer Anmeldung.

So stellen wir sicher, dass du ein gültiges Ticket zum Originalpreis erhältst!

Du möchtest dein Ticket zurückgeben? Nutze unseren sicheren Rückgabe-Service!

Wir appellieren an alle Ticketkäufer, die ihre Tickets doch nicht benötigen, nicht den Weg über unseriöse Wiederverkäufer zu gehen!

Gib dein Ticket einfach und sicher über unseren Shop zurück. Das ist der faire Weg und schützt andere Fans vor Betrug.

Deine Vorteile bei der offiziellen Rückgabe:

• ✅ Keine Gebühren: Die Rückgabe ist für dich kostenlos.
• ✅ Schnelle Abwicklung: Die Erstattung deines vollen Kaufpreises erfolgt umgehend.
• ✅ Fairness: Dein Ticket geht direkt an die nächste Person auf unserer offiziellen Warteliste.

So funktioniert die Rückgabe:

Die Rückgabe ist ganz einfach. Nutze eine der folgenden Möglichkeiten:

1. Über den Ticket-Link: Klicke auf den Link zur Bestellverwaltung, den du zusammen mit deinen Tickets per E-Mail erhalten hast.
2. Per E-Mail: Sende uns eine kurze E-Mail mit deiner Bestellnummer und deinen Käuferdaten zur Bestätigung an: tickets@buntewelt-cb.de
3. Per WhatsApp: Schick uns eine Nachricht mit deiner Bestellnummer und deinen Käuferdaten zur Bestätigung an: 0355-78437177

Wir danken dir für deine Mithilfe und freuen uns darauf, dich sicher bei unserer Veranstaltung begrüßen zu dürfen!